Die Idee, die hinter dem Helpdesk steht, wurde während der Arbeit im Projekt "Netzwerk@Pfarrbüro" entwickelt.
Viele Pfarrsekretärinnen hatten berichtet, daß sie beim Beginn ihrer Tätigkeit im
Pfarrbüro "ins kalte Wasser geworfen" wurden, weil z. B. sowohl Pfarrer/Pfarrbeauftragter
wie auch Pfarrsekretärin neu gekommen waren oder weil die frühere Pfarrsekretärin schon
vor Monaten (wegen der Wiederbesetzungssperre) gegangen war und für eine Einarbeitung nicht mehr zur Verfügung stand.
So kam die Idee auf, eine Möglichkeit zu schaffen, wie wir uns alle in Zukunft gegenseitig
aushelfen können bei allen Problemen und Fragen unsere Arbeit betreffend und zwar nicht
nur im unmittelbaren Umfeld, sondern innerhalb des ganzen Bistums.
Jede und jeder von uns besitzt die unterschiedlichsten Fähigkeiten und Kenntnisse -
wenn wir diese in Zukunft miteinander teilen, wird letztendlich jeder davon profitieren.
Deshalb:
auf eine gute Zusammenarbeit im Rahmen unseres Helpdesks und denken Sie daran:
auch wenn Sie selbst die Lösung für ein Problem nicht gleich wissen - vielleicht hat eine
andere Pfarrsekretärin genau dasselbe Problem bei sich schon gelöst und kann Ihnen
schnell helfen!
Ab 01.03.2008:
Der neue Mitarbeiterbereich "Bistum intern" ist online. Gleichzeitig wurde auch unser Forum in den Mitarbeiterauftritt integriert und ist somit nur noch für registrierte Nutzer zu erreichen!
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